Introduction
Vision Groupe s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Vision Groupe, dont le siège social est situé au 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre véhicule (marque, modèle)
- Contenu de vos messages
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées, à des fins statistiques et d'amélioration de nos services.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Vous fournir les services que vous avez demandés
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
- Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les demandes de devis
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique) dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : trois ans à compter du dernier contact
- Données de transaction : durée légale de conservation des documents comptables
- Données de navigation : treize mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : janvier 2024